Qu’est-ce qu’un ESP ; Espace Services au Public .

• un accueil, des information et orientation personnalisés par un agent formé ;

• un accompagnement des Loirétains aux démarches en ligne pour les services publics ;

• des ordinateurs avec accès internet, un téléphone ;

• une imprimante ;

• une borne de visioconférence pour communiquer avec les différents opérateurs partenaires.

L’élément phare des ESP est une borne de visiophonie qui ouvre un accès direct à plusieurs opérateurs partenaires(Caf, Carsat, Adil-EIE, CPAM, Maison de Justice et du Droit) et permet égalementl’échange de documents.

Ce dispositif est extrêmement simple d’utilisation y compris pour les personnes qui ne maîtrisent pas ou peu les

usages numériques.

Deux ordinateurs sont à disposition du public pour vos démarches administratives

Les ESP maintiennent les services publics de proximité dans les territoires et permettent à tous les Loirétains d’accéder à leurs droits, luttant ainsi contre la fracture numérique, grâce à : • des espaces mutualisés de services au public, regroupant en un même lieu des services de plusieurs opérateurs ; • la dématérialisation des services, répondant à l’évolution des modes de vie et limitant les déplacements.

Un espace confidentiel pour vos rendez-vous avec les différents partenaires.